職務内容 – デスクトップ サポート エンジニア
経験豊富なデスクトップ サポート エンジニアを即採用
役職: デスクトップ サポート エンジニア
所在地：東京都江戸川区北小岩
仕事の概要:
現在、人材紹介会社のチームに加わっていただける、経験豊富なデスクトップ サポート エンジニアを募集しています。 この役割には、技術的な質問の解決、ソフトウェアとハードウェアのインストールと構成、ダウンタイムを最小限に抑えるための予防保守措置の実装が含まれます。
主要な責務：
- テクニカル サポート: これには、ソフトウェア アプリケーションのトラブルシューティング、ハードウェアの問題の診断、中断のないワークフローを確保するための接続の問題の解決が含まれます。
- インストールと構成: すべてのシステムが正しくセットアップされ、組織のネットワーク インフラストラクチャと互換性があることを確認します。
- ハードウェアの保守: ハードウェアの検査を実施し、必要に応じてアップグレードまたは交換を実行し、ハードウェア資産の在庫を保管します。
- セキュリティ管理: ウイルス対策ソフトウェア、ファイアウォール、暗号化ツールなどのセキュリティ プロトコルを実装して、サイバー脅威や不正アクセスから保護します。
- 給与範囲: 候補者の経験と能力に応じて異なります。
資格とスキル:
- デスクトップ オペレーティング システム (Windows、macOS、Linux) の熟練度。
- デスクトップ ハードウェア コンポーネントおよび周辺機器に関する知識。
- ソフトウェアのインストールおよび構成プロセスに精通していること。
- 強力なトラブルシューティングと問題解決のスキル。
- 優れたコミュニケーション能力と顧客サービススキル。
- ペースの速い環境で独立して協力して働く能力。
- コンピューター サイエンス、情報技術、または関連分野の学士号 (推奨)。
- CompTIA A+、Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST)、または ITIL Foundation (望ましい) などの関連認定資格。
注: これは即時採用の機会であるため、上記の要件を満たす候補者は遅滞なく応募することをお勧めします。
デスクトップ サポート エンジニアとして必要な経験と認定を取得しており、貢献する準備ができている場合は、速やかに申請書を提出してください。
Job Category: デスクトップのサポート 情報技術サポート
Job Location: かながわ さいたま ちば ときょ
